Як зробити сайт чеською, якщо не говориш чеською

Сайт чеською можна зробити, навіть якщо ти сам не говориш чеською. Робота будується так: зміст і тексти ти затверджуєш своєю мовою, чеську версію пише й вичитує носій, а пошукові слова беруться з реальних чеських запитів. Твоя участь лишається на рівні рішень, мову бере на себе команда.

Головне правило: ти затверджуєш зміст своєю мовою, носій відповідає за чеську.

Далі розберемо, що саме має бути чеською, чому перекладач у браузері тут не допомагає і як виглядає процес крок за кроком.

Чи обов’язково сайт у Чехії має бути чеською?

Для сайту, який продає покупцям у Чехії, так. Чеський закон про захист споживачів вимагає надавати інформацію покупцю чеською мовою. Сюди входять умови продажу, ціни, дані продавця й відомості про право на повернення. Розділ українською або російською можна лишити другою версією для своїх клієнтів, основною лишається чеська.

Для сайту послуг без онлайн-продажу вимога м’якша, але логіка та сама: клієнт із Чехії шукає й читає чеською. Якщо перше, що він бачить, написано іншою мовою, він закриває вкладку й відкриває наступний результат пошуку.

Докладно про обов’язкові юридичні сторінки є в статті про юридичний мінімум сайту в ЄС.

Чому машинний переклад тут не працює?

Перекладач у браузері справляється зі змістом, але чеський клієнт одразу бачить, що текст написала машина. Видають її три речі:

• Відмінки й закінчення. У чеській сім відмінків, і машина помиляється в закінченнях назв, адрес і послуг.
• Порядок слів і кальки. Фраза звучить як переказ з іншої мови. Читач спотикається й перестає довіряти.
• Звертання. У чеській є вибір між «ty» і «vy», і на одному сайті він має бути однаковим. Перекладач міняє його від абзацу до абзацу.

Окрема пастка: переклади українських і російських слів, схожих на чеські, які означають інше. Така помилка на головній сторінці коштує дорожче за вичитку всього сайту.

Як знайти слова, які шукають чехи?

Пошукові слова беруться з реальних запитів. Людина в Празі шукає «kadeřnictví Praha 5», а дослівний переклад твоєї послуги може взагалі не збігатися з тим, що вводять у пошук. Тому ми дивимося реальні запити в Google і в Seznam, чеському пошуковику, яким користується помітна частина місцевих.

Дві деталі, які часто пропускають:

1. Діакритика. Багато хто пише запит без háčků і čárek: «kadernictvi praha». Сторінка має бути написана правильно, з діакритикою, а пошуковик сам зіставить варіанти.
2. Район і місто. Для місцевого бізнесу назва району в тексті й у картці Google працює сильніше за загальні слова.

Як побудована робота крок за кроком?

1. Дзвінок твоєю мовою. Розбираємо, хто твій клієнт, що він шукає і чим ти відрізняєшся.
2. Структура й тексти твоєю мовою. Ти читаєш і правиш те, що розумієш повністю. Тут вирішується зміст.
3. Чеська версія. Носій пише текст чеською за затвердженим змістом, з пошуковими словами й єдиним звертанням.
4. Вичитка. Носій перевіряє готові сторінки вже в дизайні: переноси, кнопки, підписи до форм.
5. Запуск. Чеська версія основна, твоя мовна версія другою вкладкою.

Якщо пізніше захочеш щось змінити на сайті, правка йде тим самим шляхом: ти пишеш своєю мовою, чеський текст готує носій.

Скільки це коштує?

Чеська версія з вичиткою носієм входить у сайт на сторінці про сайт для бізнесу в Чехії: лендинг від €800, сайт компанії від €1 450. Друга версія українською або російською теж входить. Точну цифру під твій проєкт покаже калькулятор цін.

Чек-лист перед запуском

• Юридичні сторінки й умови продажу є чеською.
• Звертання «ty» або «vy» однакове на всьому сайті.
• Назви послуг збігаються з тим, що люди вводять у пошук.
• У текстах є місто й район, якщо бізнес місцевий.
• Кнопки, форми й листи після відправки форми теж чеською.
• Носій вичитав сторінки вже в дизайні, разом із підписами.

Часті запитання

Чи можна зробити сайт тільки українською або російською для клієнтів у Чехії?

Можна, якщо твої клієнти тільки зі своєї громади. Чеський клієнт такий сайт у пошуку пропустить. Для онлайн-продажу чеська інформація для покупця обов’язкова за законом.

Як я перевірю чеський текст, якщо не знаю мови?

Ти затверджуєш зміст за своєю версією, а якість чеської перевіряє носій на вичитці. Для спокою можна дати готову сторінку знайомому чеху й запитати, чи звучить вона природно.

Чи треба перекладати блог?

Статті для чеських клієнтів краще писати одразу чеською під чеські запити. Статті для своєї громади пишуться твоєю мовою. Та сама стаття у двох версіях потрібна рідко.

Що робити з відгуками клієнтів різними мовами?

Лишай їх як є, мовою автора. Живий відгук українською поруч із чеським текстом виглядає чесніше за переклад.

Подивитися, що входить у сайт для фірми в Чехії, можна на окремій сторінці, а перевірити поточний сайт на помилки безкоштовно в перевірці сайту.