Підтримка сайтів і регулярне обслуговування

Коротко Базова підтримка сайту за €100 на місяць: оновлення системи й плагінів, щоденні бекапи поза сервером, нагляд за доступністю й 30 хвилин роботи на дрібниці. На запити відповідаємо наступного робочого дня.

Як ми працюємоПісля вхідного аудиту приймаємо доступи й налаштовуємо нагляд. Оновлення робимо спершу на копії сайту й лише потім на живому. Бекапи зберігаємо поза сервером і час від часу перевіряємо відновлення з них.

Що ти отримаєшСайт з актуальною системою, перевіреними бекапами й наглядом, який повідомить про збій раніше за клієнта. Підтримку можна припинити будь-якого місяця.

Коротко Підтримка сайту за €250 на місяць для сайтів, де весь час щось змінюється: усе з Вартового, плюс три години роботи, пріоритет у черзі й місячний звіт.

Як ми працюємоГодини йдуть на правки контенту, нові сторінки, дрібні функції чи прискорення. Невикористані згорають, а все понад них погоджуємо заздалегідь. Звіт зводить доступність, швидкість і зроблену роботу.

Що ти отримаєшСайт, за яким дивиться постійний напарник: оновлення, бекапи, три години роботи й раз на місяць зведення, що відбувалося і що радимо.

Коротко Підтримка від €600 на місяць для сайтів і магазинів, що приносять виручку: усе з Напарника, постійна розробка й реакція на збій протягом 4 годин, прописана в договорі.

Як ми працюємоРозробку плануємо на місяць уперед за твоїми пріоритетами. Збої відстежуємо цілодобово й беремося за інцидент протягом 4 годин. Ціну визначає кількість годин розробки.

Що ти отримаєшКоманда, яка підтримує й розвиває сайт, з часом реакції в договорі й місячним планом робіт. Підходить там, де година простою коштує дорожче за місяць підтримки.

Коротко Технічний і контентний SEO-аудит: перевіряємо індексацію, швидкість, структуру сайту й прогалини в контенті, а знахідки шикуємо за впливом, щоб було видно, що реально коштує тобі позицій, а що лише косметика.

Як ми працюємоПеревіряємо і автоматично, і вручну: спершу робот проходить усі адреси і виявляє, що не індексується, дублюється або видає помилку, потім вручну аналізуємо контент, тобто на які саме запити ти відповідаєш. Заодно з’ясовуємо, на чому тримаються конкуренти в твоїй видачі. Рахуємо для Google, а для чеського ринку ще й для Seznam.

Що ти отримаєшЗвіт, за яким можна працювати тижнями наперед: що зробити зараз, що почекає до наступного кварталу, і до кожного пункту пояснення чому й як. До нього список перевірених адрес зі знахідками, тож галочки можна ставити і самостійно.

Коротко Постійна підтримка сайту і SEO у місячному ритмі: стежимо, вносимо правки, радимо, про що писати, і звітуємо чесно. Той самий маркетинг зі складним відсотком: місяцями виглядає нудно, а за роки дає помітний результат.

Як ми працюємоПрацюємо щомісячним циклом: слідкуємо за позиціями, індексацією й технічними помилками, лагодимо те, що ламається в поточній роботі, і підказуємо, про що писати далі. Підтримку сайту ведемо так, щоб роботу міг перейняти будь-хто: на твоїх власних доступах і з повною документацією. Якщо в твоїй галузі гроші краще вкласти в рекламу, ми про це скажемо.

Що ти отримаєшЩомісячний звіт із кількістю заявок і переходів на комерційні сторінки, перелік виконаних правок і план на наступний місяць. Доступи й документація належать тобі, тож передати роботу комусь іншому можна без старту з нуля.

Коротко Дані з лабораторних тестів і від реальних відвідувачів, Core Web Vitals, розбір завантаження по файлах. У звіті буде точний діагноз, чому саме твій сайт гальмує, і з ним впорається твій нинішній розробник (або ми).

Як ми працюємоВимірюємо і лабораторними тестами, і даними реальних відвідувачів, бо результати часто не збігаються. Завантаження розбираємо по кожному файлу окремо і показуємо, що блокує відображення сторінки, що вантажиться даремно і що можна відкласти на потім. Після виправлення заміряємо все знову.

Що ти отримаєшЗвіт, вибудований за співвідношенням впливу до трудомісткості, з яким упорається і твій нинішній розробник, навіть якщо виправляти будемо не ми. Усередині заміряні показники з лабораторії і від реальних відвідувачів, тож завжди є база для порівняння.

Коротко Робимо повільні сайти швидкими: беремося за зображення, скрипти, шрифти, кеш і хостинг. Типовий результат: час завантаження падає вдвічі й більше. Швидкість одразу тягне за собою UX, SEO і конверсію.

Як ми працюємоПочинаємо з вимірювання, правимо крок за кроком і після кожного кроку заміряємо знову. Беремося за те, що справді впливає на швидкість: зображення, шрифти, скрипти, кешування, хостинг і порядок збирання сторінки. На готових коробкових платформах одразу кажемо, якого результату реально досягти.

Що ти отримаєшПрискорений сайт із замірами до і після, і до кожної зміни примітка, що саме вона дала. До цього налаштований моніторинг, щоб майбутнє сповільнення помітити раніше за скарги клієнтів.

Коротко Чистимо зламаний сайт, знаходимо і закриваємо бекдори, подаємо запити на зняття з чорних списків і латаємо діру, крізь яку зайшов зловмисник. Додатково зміцнюємо захист, щоб другого раунду не сталося.

Як ми працюємоСпершу ізолюємо сайт і знімаємо копію для аналізу, потім чистимо шкідливий код, фейкові сторінки й додані акаунти, а також перевіряємо базу даних, де найчастіше ховається решта. Міняємо паролі й ключі, оновлюємо систему та плагіни і закриваємо вхід, яким скористався зловмисник. Наостанок просимо пошуковики й браузери прибрати попередження, яке вони показують біля зламаного сайту.

Що ти отримаєшОчищений і знову робочий сайт із закритим входом, зміненими доступами й оновленою системою. До цього зрозумілий опис, що сталося і яким шляхом усе зайшло, а також копію сайту зі стану до втручання.

Коротко Налаштовуємо CDN, WAF, обмеження запитів і кешування заздалегідь, ще до того як вони знадобляться, щоб сплеск трафіку (атака чи раптова хвиля популярності) не поклав твою виручку в офлайн.

Як ми працюємоСпрямовуємо трафік через мережу доставки контенту і ставимо перед сервером фільтр, ліміти запитів і кешування, тож більшість запитів до сервера взагалі не доходить. Правила підлаштовуємо так, щоб під роздачу не потрапляли реальні клієнти й пошуковики. Налаштування тестуємо штучним навантаженням ще до того, як станеться справжня атака.

Що ти отримаєшГотовий захист із фільтрами й кешуванням, перевірений так, щоб клієнти й пошуковики не спотикались об зайві перепони. До цього план дій на кризу, вміщений на одну сторінку: хто кому дзвонить, що вимикати першим і як зрозуміти, що атака закінчилась.