Ведення соцмереж

Коротко Обираємо платформи, будуємо контентні стовпи, задаємо частоту й KPI. Усе в одному плані, підігнаному під те, що ти реально потягнеш, бо мертвий профіль шкодить більше, ніж відсутність профілю.

Як ми працюємоОбираємо мережі там, де є твої клієнти, визначаємо контентні стовпи, частоту постів і те, хто що готує, і підганяємо це під ресурс, який у тебе справді є. До кожного стовпа показуємо приклад посту. Щомісяця коригуємо план за тим, що спрацювало.

Що ти отримаєшОтримуєш квартальний план зі стовпами, частотою постів і розподілом, хто за що відповідає, плюс приклад посту до кожного стовпа. До нього трекінг, який показує, скільки людей прийшло з профілю на сайт і скільки з них стали заявками.

Коротко Пости, сторіс, рілси й каруселі пише, малює і знімає та сама студія, що зробила твій бренд. Стрічка тримає один стиль, без клаптикової картини з кількох підрядників.

Як ми працюємоЗнімаємо контент пачками: один знімальний день заповнює календар на тижні вперед. Набір щоразу надсилаємо на узгодження заздалегідь, з текстами і готовими форматами під кожну мережу. А оскільки бренд і сайт робимо теж ми, стрічка тримає ту саму візуальну мову, що й усе інше.

Що ти отримаєшОтримуєш готові пости, сторіс, рілси і каруселі у форматах під кожну мережу, з описами і повністю готові до публікації. Плюс контент-календар з датами і прев'ю того, як набір виглядатиме у стрічці поруч.

Коротко Відповідаємо на коментарі, особисті повідомлення й відгуки голосом твого бренду і в погоджені терміни, гасимо й випадкові пожежі. Алгоритм за це винагороджує розмову, а клієнти цінують, що їх почули.

Як ми працюємоДомовляємось наперед, на що відповідаємо самі, що передаємо тобі і в які терміни, і пишемо сценарій для кризових моментів. Відповідаємо голосом твого бренду, збираємо відгуки на Google і реагуємо на них. Питання, які повторюються, фіксуємо окремо.

Що ти отримаєшОтримуєш опрацьовані коментарі, повідомлення і відгуки у погоджений термін, прописані правила, хто на що відповідає, і готовий сценарій для незадоволеного клієнта, помилки в замовленні чи хвилі коментарів під рекламою. Щомісяця додаємо зведення найчастіших запитань, це матеріал для текстів на сайт.

Коротко Запускаємо платні кампанії в Meta, LinkedIn чи TikTok. Трекінг ставимо з першого дня, звітуємо чесно і оновлюємо креативи раніше, ніж їх доб'є втома аудиторії.

Як ми працюємоСпершу ставимо трекінг: події, конверсії і підключення до сайту. Креатив виробляємо самі і одразу в кількох версіях, тому тестуємо кілька кутів одночасно і міняємо їх раніше, ніж вони перестають працювати. Бюджет потім переміщуємо туди, де кращі результати.

Що ти отримаєшОтримуєш запущені кампанії з налаштованим трекінгом, кількома версіями креативу і звітом, де видно ціну за заявку. Рекламні акаунти твої, тож у будь-який момент забереш їх разом з історією і аудиторіями.

Коротко Шукаємо авторів, чия аудиторія реально перетинається з твоєю, і перевіряємо це за даними про аудиторію. Домовляємось, брифуємо і вимірюємо співпрацю від початку до кінця.

Як ми працюємоАвторів обираємо за даними про аудиторію і ще до першого контакту перевіряємо перетин з твоїм клієнтом. Погоджуємо умови, готуємо бриф із тим, що має прозвучати, а що ні, і стежимо, щоб маркування співпраці відповідало закону. Кожну співпрацю вимірюємо окремо.

Що ти отримаєшОтримуєш домовлені співпраці з узгодженими умовами і брифом, власне посилання або промокод у кожній з них і оцінку, що конкретно вона принесла. Матеріали, зняті у процесі, за згодою автора можна використати і в платній рекламі.

Коротко Щомісяця готуємо звіт, який показує, що кампанії принесли у виручці та заявках. Один дашборд об'єднує всі платформи, і зрозумілою мовою написано, що змінити наступного місяця.

Як ми працюємоЗводимо дані з сайту, рекламних акаунтів, соцмереж і пошти й дораховуємо, що сталося з людиною далі. Трекінг налаштовуємо правильно з самого початку, разом зі згодами за GDPR і єдиним маркуванням кампаній. Звіт потім пишемо самі, людською мовою.

Що ти отримаєшОтримуєш одне місце з оглядом ефективності всіх каналів, місячний звіт про те, що спрацювало, що ні і що змінити, і письмове визначення, як рахується кожна метрика. До цього чесна примітка про те, що виміряти неможливо.