SMM-агентство: ведение соцсетей

Коротко План, по которому социальные сети правда можно вести. Настраиваем его под ресурс, который у тебя реально есть, потому что мёртвый профиль вредит сильнее, чем его отсутствие. Меряем заявки, количество лайков нас не интересует. Пишем на квартал.

Как мы работаемСначала смотрим, где сидят твои клиенты, и выбираем площадки под них. Дальше расписываем контентные столпы, частоту публикаций и то, кто что поставляет, и подгоняем план под ресурс, который у тебя реально есть. К каждому столпу сразу делаем образец поста, чтобы план не остался только на бумаге. После каждого месяца смотрим, что сработало, и правим план дальше.

Что ты получишьПолучишь план на квартал: столпы, частота публикаций и то, кто что делает, с образцом поста под каждую тему. Плюс аналитику, которая показывает, сколько людей дошло с профиля до сайта и сколько из них оставили заявку.

Коротко Посты, сторис, рилсы и карусели пишем, рисуем и снимаем той же командой, что делала твой бренд. Лента выглядит цельной, как работа одной студии.

Как мы работаемСнимаем контент пакетами: один съёмочный день закрывает календарь на недели вперёд. Набор всегда присылаем тебе на согласование заранее, с готовыми текстами и форматами под каждую площадку. Бренд и сайт делали тоже мы, поэтому лента говорит на том же визуальном языке, что и всё остальное.

Что ты получишьПолучишь готовые посты, сторис, рилсы и карусели: под форматы каждой площадки, с подписями и готовые к публикации. Плюс контент-календарь со сроками и превью того, как набор будет смотреться в ленте.

Коротко Отвечаем на сообщения, отзывы и редкие пожары голосом твоего бренда, в согласованные сроки. Алгоритм вознаграждает диалог, а клиенты запоминают, что их услышали.

Как мы работаемСначала договоримся: на что отвечаем сами, что передаём тебе и в какой срок. Пропишем сценарий для кризисных ситуаций, чтобы не придумывать ответ на ходу. Дальше отвечаем голосом твоего бренда, собираем отзывы в Google и реагируем на них, а повторяющиеся вопросы записываем отдельно.

Что ты получишьПолучишь обработанные комментарии, сообщения и отзывы в согласованный срок, письменные правила, кто на что отвечает, и сценарий на случай недовольного клиента, ошибки в заказе или волны комментариев под рекламой. Раз в месяц добавляем сводку частых вопросов, из которой потом рождаются тексты на сайт.

Коротко Платные кампании в Meta, LinkedIn или TikTok: трекинг настроен с первого дня, отчётность честная, а креатив обновляем раньше, чем его выест усталость аудитории.

Как мы работаемНачинаем с аналитики: настраиваем события, конверсии и связь с сайтом. Креатив делаем сами и сразу в нескольких версиях, поэтому тестируем несколько углов одновременно и меняем их до того, как они перестанут работать. Дальше переставляем бюджет туда, где есть результат.

Что ты получишьПолучишь запущенные кампании с настроенной аналитикой, несколькими версиями креатива и отчётом, где видна цена за заявку. Рекламные аккаунты оформлены на тебя, поэтому заберёшь их в любой момент вместе с историей и аудиториями.

Коротко Ищем авторов, чья аудитория реально пересекается с твоей: смотрим на данные об аудитории, число подписчиков в расчёт не берём. Договариваемся об условиях, готовим бриф и измеряем сотрудничество от начала до конца.

Как мы работаемСначала проверяем, пересекается ли аудитория автора с твоим клиентом, и только потом обращаемся к нему. Договариваемся об условиях, готовим бриф с тем, что должно прозвучать в ролике, и следим, чтобы рекламу промаркировали по закону. Каждую коллаборацию потом замеряем отдельно.

Что ты получишьПолучишь согласованные коллаборации с условиями и брифом, свою ссылку или промокод на каждую и оценку, что конкретно она принесла. Материалы, которые получатся в процессе, с согласия автора пойдут и в платную рекламу.

Коротко Ежемесячный отчёт меряет результат в выручке и заявках, лайки за результат не считаются. Один дашборд по всем платформам, и человеческим языком, что менять в следующем месяце.

Как мы работаемСобираем показатели с сайта, рекламных аккаунтов, соцсетей и почты и досчитываем, что произошло после клика. Аналитику настраиваем правильно с самого начала: согласия по GDPR и единая разметка кампаний решены сразу. Отчёт потом пишем сами, простым языком, без сырой выгрузки из системы.

Что ты получишьПолучишь одно место со сводкой по всем каналам, месячный отчёт о том, что сработало, что нет и что поменять, и письменное описание того, как считается каждая метрика. Добавляем туда и честную часть о том, что измерить не получается.